Сейчас действует бесплатный запуск: все функции доступны за 0 ₽, без банковской карты и автоматического перехода на платную подписку. Дата окончания бесплатного режима пока не объявлена.
Подписка оплачивает доступ одной семьи к функциям FamilyGuard: геопозиции и маршрутам, семейным сообщениям и звонкам, SOS, поиску телефона и разрешённым дистанционным функциям. Фото, скриншоты, аудио и видео включены без месячных медиапакетов. Работа функций зависит от устройства, связи и предоставленных разрешений.
| Услуга | Один месяц | Один год |
|---|---|---|
| Семейная подписка: 3 детских и 2 взрослых устройства | 200 ₽ | 1 800 ₽ |
| Дополнительно к подписке: пакет на 5 любых устройств | 100 ₽ | 900 ₽ |
Дополнительный пакет заказывается отдельно после запуска подписок. Вместе с базой — до 10 устройств. Срок пакета совпадает с базовой подпиской; при подключении внутри периода сумма рассчитывается пропорционально оставшемуся времени и показывается до подтверждения заказа.
После запуска оплаты вы выбираете период и состав заказа, проверяете итоговую сумму и отдельно подтверждаете покупку. Доступные способы оплаты показывает защищённая платёжная форма Robokassa.
Сейчас приём платежей ещё не подключён: оплатить подписку или купить дополнительный пакет нельзя.
Услуга предоставляется электронно в аккаунте FamilyGuard. После запуска платных заказов доступ активируется после подтверждения успешной оплаты. Начало и окончание оплачиваемого периода показываются до покупки.
Месяц или год считается от даты активации до соответствующей даты следующего месяца или года. Если такой даты нет, используется последний день месяца.
Разовая покупка не включает автоматическое продление. Оно возможно только после отдельного явного согласия с суммой, периодичностью и способом отмены. Во время бесплатного запуска списаний нет.
Для отмены будущего продления можно написать в поддержку. Отмена продления сохраняет доступ до конца оплаченного периода, если вы не просите прекратить услуги раньше.
Для отказа от услуги или возврата напишите в поддержку: укажите аккаунт, заказ или платёж и ваше требование. Расчёт возврата и применимые сроки определяются разделом 9 оферты; обычное обращение рассматривается в течение 10 календарных дней.
При задержке активации оплаченного доступа также обратитесь в поддержку. Скачивание APK и открытие приложения сами по себе не являются покупкой.
Условия подписки в офертеУсловия отказа и возврата
Поддержка и обращения: familyguard.notify@gmail.com
